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Training & Coaching

Training & Coaching

In base alle vostre esigenze e necessità possiamo sviluppare degli specifici programmi di formazione mettendo a vostra disposizione esperti come trainer, coach e psicologi. Tali programmi possono essere un supporto per condividere know-how all’interno dell’azienda, sviluppare skills specifiche nel vostro team o nella forza vendita, motivare le risorse e favorire il team building.  Le attività di training e coaching a seconda della vostra richiesta possono essere individuali o di gruppo e possono essere articolati su una o più sezioni in un predefinito arco di tempo. Dalla nostra esperienza, tali attività risultano particolarmente efficaci e funzionali se svolte a seguito di una attività di Mystery shopping in cui in modo anonimo si possono indagare le capacità negoziali, organizzative e la compliance alle linee guida aziendali della forza vendita, staff di Retail e di customer service.