Devenez un Client Mystère
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FAITES DU SHOPPING
Visitez le magasin, regardez attentivement autour de vous, observez tous les détails et… remplissez votre mission !
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Un rapide contrôle qualité et vous recevrez ensuite la compensation prévue pour votre visite mystère.
Devenez un Client Mystère gratuitement !
Pour faire partie de notre équipe de Clients Mystères, c’est très simple, il suffit de s’inscrire dans notre base de données ! L’inscription est gratuite, il vous suffit de remplir un questionnaire de profilage nous permettant de vous connaître : où vous habitez, quel âge vous avez, quel est votre mode de vie, quelles sont vos habitudes de consommation, etc. Ces informations nous sont d’une grande utilité car elles nous permettent d’identifier le profil adapté aux différentes enquêtes.
Une fois que vous êtes enregistré dans notre base de données, le tour est joué ! Vous recevrez des e-mails vous informant de nos projets en cours et vous pourrez postuler à ceux qui vous intéressent le plus… et commencer à gagner de l’argent !
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Tout ce que vous devez savoir sur le Shopping Mystère
Que fait un Client Mystère ?
Un Client Mystère agit incognito en prétendant être un client réel de magasins aussi bien physiques que virtuels.
En fonction du projet d’enquête, le Client Mystère se voit assigner une « mission » spécifique : observer l’environnement, l’atmosphère et le service d’un magasin, évaluer la compétence, le professionnalisme et l’amabilité de l’équipe de vente, effectuer un achat ou un retour, collecter du matériel de communication ou de vente, etc.
Une fois la « mission » accomplie, le Client Mystère remplit le questionnaire d’enquête en y joignant, si nécessaire, des images du magasin, le ticket de caisse de l’achat, le matériel collecté, etc. À ce stade, le travail est terminé. Le Client Mystère recevra alors la compensation prévue pour sa « mission » une fois que nous aurons contrôlé et vérifié le questionnaire et le matériel d’enquête qu’il aura envoyé ou téléchargé sur la plate-forme.
Quelles sont les conditions requises pour devenir Client Mystère ?
Il n’y a pas de conditions requises particulières pour devenir Client Mystère, il s’agit d’une activité ouverte à tous. Il peut toutefois être utile d’avoir un bon esprit d’observation, d’être curieux, de prêter attention aux détails, d’avoir le sens de la critique et de l’analyse. Après tout, ce que l’on demande à un Client Mystère, c’est d’observer attentivement la situation et de l’analyser.
L’objectif n’est pas de juger, mais plutôt d’aider, en recueillant des pistes de réflexion permettant aux magasins et aux équipes de vente de s’améliorer.
Comment fait un Client Mystère pour ne pas se faire démasquer ?
Rester incognito est crucial dans une activité de Shopping Mystère, le succès même de la visite en dépend. Mais ne pas être démasqué n’est pas si difficile, il s’agit de se comporter naturellement. Pour y parvenir, il est essentiel de se mettre dans la peau du client type du magasin en question. Il suffit d’agir avec spontanéité et bon sens, sans faire de gestes suspects ou forcés. Tout simplement !
Bien entendu, plus vous aurez de l’expérience, plus vous serez à même d’agir incognito et de vous faire passer pour le client spécifique que le projet requiert.
Combien gagne un client mystère ?
La rémunération d’une visite mystère est très variable car elle dépend d’innombrables facteurs, à commencer par le fait de savoir si la visite se fait en ligne ou si vous devez vous rendre dans le magasin. La rémunération peut également varier en fonction de la complexité de la « mission », de la longueur du questionnaire, de la nécessité ou non d’effectuer un achat, mais aussi du type de magasin à visiter, de la difficulté de la mission, etc.
D’une manière générale, nous pouvons dire que cela va des Visites Mystères à 10€, très simples, avec peu de tâches et nécessitant peu d’efforts, à des visites atteignant ou dépassant 200€, complexes, longues et qui demandent d’enquêter sur de nombreux aspects.
Enfin, il existe des projets où la récompense est l’achat que la mission implique. Naturellement, les profils sélectionnés pour ce type de projet sont des personnes intéressées ou passionnées par l’objet de l’enquête, par exemple un vêtement, un accessoire, etc.
Le nombre de projets auxquels un client mystère peut participer n’étant pas limité, plus il contribue, plus il acquiert de l’expérience et plus il gagne de l’argent !
Kik. S.r.l.
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