Retail

Grazie all’elevata e consolidata esperienza nell’ambito del retail, aiutiamo i nostri clienti a comprendere il processo decisionale che influenza i comportamenti d’acquisto nei punti di vendita, sia direttamente in-store che in contesti simulati (in-test location), attraverso la combinazione su misura delle metodologie di ricerca con cui lavoriamo.

A prescindere dal metodo applicato e dall’obbiettivo dello studio, esplicitiamo i risultati delle ricerche svolte in questo ambito in una serie di indicatori matematico-statistici, che servono a comprendere sia il posizionamento assoluto del brand rispetto ai vari parametri, sia a confrontarlo con i punteggi degli altri brand. Grazie a tutto ciò è possibile realizzare anche un confronto tra i propri punti vendita e quelli della concorrenza.

L’applicazione di studi nel settore del Retail può avvenire a vari scopi: per rilevare i risultati di un’eventuale innovazione introdotta sulle modalità e le tecniche di gestione della relazione con il cliente, per ottenere delle indicazioni in senso prospettico su come colmare lacune o far emergere delle criticità, per valutare l’attrattività di un nuovo packaging o l’efficacia di strategie di marketing messe in atto.